Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 05 ottobre 2026
Documento informativo ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD)
Perché queste informazioni?
Ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti (clienti e prospects) che navigano sul sito web https://www.atelier-arlan.ch/. Si tratta di un’informativa resa ai sensi dell’art. 19 LPD.
L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web di terzi, eventualmente consultabili tramite link presenti su questo sito internet, per i quali non ci si assume alcuna responsabilità.
Dati personali trattabili
I dati personali forniti – o altrimenti acquisiti in conformità alle disposizioni legislative e contrattuali in vigore – inerenti, connessi e/o strumentali alla valutazione della Sua esperienza sul nostro sito, saranno trattati ai sensi della normativa privacy e degli obblighi di riservatezza a Lei applicabili.
Interessato: è la persona fisica identificata o identificabile i cui dati sono oggetto di trattamento. A titolo esemplificativo (non esaustivo), interessato è l’utente che naviga sulla piattaforma e che invia, per il tramite della stessa, una richiesta di informazioni.
Trattamento: è qualsiasi operazione relativa a dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure impiegati, segnatamente la raccolta, la registrazione, la conservazione, l’utilizzazione, la modificazione, la comunicazione, l’archiviazione, la cancellazione o la distribuzione di dati.
Dato personale: qualsiasi informazione riguardante un interessato che lo identifichi o lo renda identificabile. Il Titolare del trattamento, attraverso il sito web, raccoglie diversi dati personali, a titolo esemplificativo non esaustivo: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP.
Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Dati comunicati volontariamente: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito del Titolare, comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.
Informazioni circa il trattamento dei dati personali effettuato attraverso le piattaforme di Social Media
Circa i trattamenti di dati personali effettuati dai gestori delle piattaforme di Social Media utilizzate dal Titolare, si rimanda alle informazioni da questi rese attraverso le rispettive privacy policy.
Il Titolare tratta i dati personali conferiti dall’utenza attraverso le pagine delle piattaforme di Social Media dedicate, per gestire le interazioni con l’utenza (commenti, post pubblici, ecc.) e nel rispetto della normativa vigente.
Informative specifiche
Informative specifiche potrebbero essere presenti nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei dati forniti.
Cookie e altri sistemi di tracciamento: cosa sono e a cosa servono?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.
I cookie delle cosiddette “terze parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.
I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc.
Per maggiori dettagli, consulta la Cookie Policy di Arlan.ch.
1. Chi è il Titolare del trattamento dati? Come contattarlo?
Il Titolare del trattamento dati è Arlan.ch Sagl, Via Molinazzo 2, 6900 Lugano, Svizzera, rappresentata dalle persone aventi diritto di firma conformemente alle iscrizioni del Registro cantonale di commercio, che potrà contattare per qualsiasi informazione tramite i seguenti recapiti:
Telefono: +41 (0) 79 199 18 27
E-mail: andrea@atelier-arlan.ch
2. Finalità del trattamento, motivo giustificativo e periodo di conservazione dei dati
Navigazione sul presente sito web
Finalità del trattamento:
I dati necessari per la fruizione dei servizi web vengono anche trattati allo scopo di controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti. I dati saranno utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
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Interesse preponderante del Titolare del trattamento. Legittimo interesse del Titolare del trattamento (art. 31 par. 2 LPD).
Periodo di conservazione dei dati:
La conservazione dei dati di navigazione avverrà fino alla durata della sessione di navigazione.
Utilizzo di cookie e tecnologie equiparabili
Finalità del trattamento:
Utilizzo di cookie e tecnologie equiparabili. Si veda la Cookie Policy nel footer del sito.
Motivo giustificativo:
Per i cookie e le tecnologie equiparabili non tecnici (non necessari), il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali (art. 31 par. 1 LPD).
Il consenso viene prestato attraverso il banner e la Cookie Policy del sito.
Periodo di conservazione dei dati:
Si prega di consultare la nostra Cookie Policy.
Gestione delle richieste di informazioni
Finalità del trattamento:
Gestione delle richieste di informazioni inviate tramite i form di contatto del sito web.
Motivo giustificativo:
Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 31 par. 2 lett. a LPD).
Periodo di conservazione dei dati:
Entro 1 anno dall’evasione della richiesta.
3. A chi verranno comunicati i dati personali? Destinatari dei dati
I dati personali saranno comunicati a soggetti che tratteranno i dati in qualità di Titolari autonomi del trattamento o Responsabili del trattamento (art. 9 LPD) e trattati da persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e dei Responsabili sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento.
I dati saranno comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:
- Soggetti che forniscono servizi per il sito web e le reti di comunicazione, ivi comprese posta elettronica, hosting e gestione del sito internet.
- Autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.
L’elenco dei Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 9 LPD è disponibile scrivendo ai recapiti sopra indicati.
4. I dati saranno trasferiti in Paesi non SEE?
Arlan.ch Sagl è una società di diritto svizzero basata nel territorio della Confederazione Elvetica.
Il sito web è realizzato e gestito tramite la piattaforma Wix.com, fornita da Wix.com Ltd., società con sede in Israele. Ai sensi dell’Ordinanza del 31 agosto 2022 sulla protezione dei dati (OPDa), Allegato 1, Israele è riconosciuto dal Consiglio federale svizzero quale Paese che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali.
Per l’erogazione del servizio di hosting, manutenzione, sicurezza e gestione dell’infrastruttura tecnica, Wix tratta i dati personali degli utenti tramite propri data center e fornitori di servizi tecnologici situati in diversi Paesi, inclusi Stati Uniti, Unione Europea, Israele, India, Ucraina, ecc.
Eventuali trasferimenti verso Paesi privi di un livello adeguato di protezione ai sensi della LPD svizzera sono effettuati sulla base di adeguate garanzie, quali le Standard Contractual Clauses (SCC).
5. Quali sono i Suoi diritti? Come può esercitarli?
Ai sensi della LPD, Le sono riconosciuti i seguenti diritti:
- Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o obsoleti.
- Essere informato/a per iscritto e gratuitamente se i dati personali che La riguardano sono oggetto di trattamento.
- Prevenire la comunicazione a terzi di eventuali dati personali sensibili.
- Ottenere la portabilità dei dati personali o richiedere che vengano trasferiti a terzi.
- Richiedere la limitazione o il blocco del trattamento dei dati, la prevenzione della comunicazione dei dati a terzi o la rettifica o distruzione dei dati personali.
- Richiedere il divieto di uno specifico trattamento dei dati personali e di una specifica comunicazione dei dati personali a terzi o la cancellazione o distruzione di determinati dati personali.
- Qualora né la correttezza né l’inesattezza dei dati personali possano essere provate, richiedere l’aggiunta di una nota per indicare la contestazione.
- Richiedere che la rettifica, la distruzione, il blocco, soprattutto la comunicazione a terzi, oltre alla nota sulla contestazione o sentenza, venga comunicata a terzi o pubblicata.
- Far dichiarare l’illegittimità del trattamento dei dati personali.
- Revocare il consenso al trattamento dei dati eventualmente fornito in precedenza.
Riservato ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se l’utente ritiene che il trattamento dei dati che lo riguarda violi quanto previsto dalla LPD, ha il diritto di proporre reclamo alla competente Autorità di sorveglianza per la protezione dei dati personali (Svizzera: IFPDT).
Lei potrà esercitare i Suoi diritti come espressi dalla LPD contattando il Titolare tramite l’indirizzo e-mail: andrea@atelier-arlan.ch.
6. Modifiche all’informativa
Il Titolare potrebbe cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente Informativa sulla privacy.
Al fine di facilitare la verifica di eventuali cambiamenti, l’informativa conterrà l’indicazione della data di aggiornamento dell’informativa stessa.